شرکت آب و فاضلاب روستایی استان آذربایجان شرقی East Azerbaijan Province Rural Water and Wastewater Company

 نظرسنجی
آيا جهت پرداخت قبوض از تلفن همراه استفاده مي نمائيد؟ 


 
  آمار سایت
مهمان : 0
امروز : 111
ديروز : 66
ماه : 2738
كل : 27305
 

بیانیه توافق سطح خدمات


مراجعین محترم؛ بدینوسیله توافق نامه سطح خدمات پورتال شرکت آب و فاضلاب روستایی استان آذربایجان شرقی به شرح زیر به حضور کاربران اعلام می گردد:
 
 
۱- به منظور ثبت و پیگیری نظرات و شکایات در تارنمای پورتال شرکت آب و فاضلاب روستایی استان آذربایجان شرقی می توانید از طریق منوی "ارتباط با ما" اقدام نمایید.
 
۲- به محض ثبت هر گونه درخواست، سعی می گردد در کوتاهترین زمان ممکن نتیجه پیگیری درخواست مطرح شده به متقاضی اعلام و در صورت لزوم درخواست مراجعه حضوری گردد، که به ایمیل ثبت شده متقاضی در سامانه ارسال می گردد.
 
۳- برای ارتباط با مدیر کل می توانید از منوی "ارتباط با ما" اقدام نمایید.
 
۴- در حوزه پاسخگویی میز خدمت برای برقراری ارتباط با مدیریت سایت و سایر حوزه ها به بخش "ارتباط با مدیران سازمان" در صفحه اصلی تارنما مراجعه فرمایید.
 
۵- به محض ثبت درخواست، سعی می گردد در کوتاهترین زمان ممکن نتیجه پیگیری درخواست مطرح شده به متقاضی اعلام و در صورت لزوم درخواست مراجعه حضوری گردد.
 
۶- کلیه خدمات الکترونیکی شده دستگاه در منوی "خدمات الکترونیکی" قابل دسترس مراجعین محترم می باشد.
 
۷- تارنمای اداره کل در صورت برقرار بودن زیرساخت های لازم مخابراتی بصورت تمام وقت در دسترس متقاضیان گرامی بوده و در صورت بروز هرگونه اشکال و نقص فنی، به متقاضیان اطلاع رسانی خواهد گردید.